Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Konrad Bittner
Bittner KFZ-Sachverständige und Gutachter
Güthlerstr. 2
71272 Renningen
Deutschland

Telefon: 01514 0391123
E-Mail: konrad.bittner@bittner-gutachten.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Websitebesucher nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Reichweitenmessung, zur Analyse der Nutzung sowie zur Bereitstellung unserer Kontaktmöglichkeiten erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Soweit wir Ihre Einwilligung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, wenn sie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

3. Hosting

Unsere Website wird bei STRATO gehostet. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots.

Dabei können durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, insbesondere Verbindungsdaten, technische Nutzungsdaten, IP-Adressen, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browserinformationen, Betriebssystem und Referrer-URL.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Soweit STRATO als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Zugriffsdaten und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website können technisch notwendige Zugriffsdaten in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• anfragender Provider

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse der Website.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist. Andernfalls erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Kontaktanfragen.

Auf unserer Website ist zudem ein WhatsApp-Link eingebunden. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird noch keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst durch einen aktiven Klick auf den entsprechenden Button werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Datenverarbeitung in eigener Verantwortung des jeweiligen Anbieters.

6. Rückruf-Formular

Auf unserer Website stellen wir ein Formular zur Anforderung eines Rückrufs bereit. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten:

• Anliegen
• Erreichbarkeit
• Nachname
• Telefonnummer
• Bestätigung der Datenschutzhinweise

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung eines Auftrags oder einer Dienstleistung gerichtet ist. Soweit Sie eine Einwilligung im Rahmen des Formulars erteilen, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Spam- und Missbrauchsschutz

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher Nutzung und automatisierten Eingaben setzen wir Schutzmechanismen ein.

7.1 Google reCAPTCHA

Wir verwenden Google reCAPTCHA zur Unterscheidung, ob Eingaben durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch automatisierte Verarbeitung erfolgen.

Google reCAPTCHA wird auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Dabei kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google kommen, insbesondere der IP-Adresse, technischen Geräteinformationen, Browserdaten sowie Informationen über Ihr Nutzungsverhalten. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

7.2 Honeypot-Spamschutz

Zusätzlich verwenden wir einen Honeypot-Spamschutz zur Erkennung automatisierter Formularnutzung. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und Kommunikationskanäle vor Spam und missbräuchlichen Anfragen.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei handelt es sich teilweise um technisch notwendige Technologien und teilweise um solche für Statistik, Analyse und externe Inhalte.

Soweit für das Speichern von Informationen in Ihrer Endeinrichtung oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir ein Consent-Management-Tool. Über einen dauerhaft erreichbaren Link im Footer können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

9. Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist ein Dienst zur Verwaltung von Website-Tags über eine Oberfläche. Der Dienst selbst verarbeitet in erster Linie technisch erforderliche Daten und dient der Einbindung weiterer Dienste.

Soweit über den Google Tag Manager einwilligungsbedürftige Dienste geladen werden, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

10. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website. Dadurch können wir nachvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen, und unser Angebot technisch und inhaltlich optimieren.

Google Analytics wird auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Nach Ihren Angaben ist die IP-Anonymisierung aktiviert. Gleichwohl kann nicht ausgeschlossen werden, dass im Rahmen der Nutzung Daten an Google übermittelt werden, insbesondere Nutzungsdaten, technische Geräteinformationen, Browserinformationen, Interaktionen und ungefähre Standortdaten.

Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

11. Microsoft Clarity

Wir verwenden Microsoft Clarity zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit unserer Website.

Microsoft Clarity wird auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Dabei können insbesondere Mausbewegungen, Klickverhalten, Scrollverhalten, technische Geräteinformationen, Browserdaten, IP-Adresse und aufgerufene Seiten verarbeitet werden. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

12. Google Maps

Auf unserer Website ist Google Maps eingebunden, um Standorte darzustellen und eine einfache Anfahrtsplanung zu ermöglichen.

Google Maps wird auf unserer Website erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Beim Aufruf von Google Maps können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten, an Google übermittelt werden. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

13. Google Fonts

Auf unserer Website werden Schriftarten von Google Fonts verwendet. Nach dem derzeitigen technischen Stand Ihrer Website werden Google Fonts extern eingebunden.

Bei einer externen Einbindung wird beim Laden der Website eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und technische Abrufdaten an Google übermittelt werden.

Soweit Google Fonts nicht technisch vollständig lokal auf dem eigenen Server eingebunden sind, erfolgt die Nutzung nur nach Ihrer Einwilligung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden.

14. Instagram

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei Instagram. Es handelt sich dabei um einen normalen externen Link. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird keine automatische Verbindung zu Instagram hergestellt. Erst mit einem aktiven Klick auf den Link verlassen Sie unsere Website und es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:

• STRATO als Hosting-Anbieter
• Google im Zusammenhang mit Google Analytics, Google Tag Manager, Google Maps, Google Fonts und reCAPTCHA
• Microsoft im Zusammenhang mit Microsoft Clarity
• sonstige technische Dienstleister, soweit diese für den Betrieb, die Wartung oder Absicherung der Website erforderlich sind

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

16. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung von Diensten von Google und Microsoft kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, erfolgt diese auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 45 DSGVO oder geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Kontakt- und Rückrufanfragen speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Einwilligungsdaten speichern wir so lange, wie dies zum Nachweis einer wirksam erteilten Einwilligung bzw. bis zu deren Widerruf erforderlich ist.

Analyse- und Trackingdaten werden entsprechend den jeweils eingerichteten Speicherfristen der eingesetzten Dienste gespeichert.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

19. Widerruf Ihrer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

20. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

22. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist grundsätzlich weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Allerdings kann die Nutzung einzelner Funktionen unserer Website oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage ohne die Angabe bestimmter Daten nicht möglich sein.

23. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.